Уважаемые посетители Гостевого дома!
Уведомляем вас, что мы выполняем закон «
О персональных данных».
Прочтите, пожалуйста, как мы работаем с данными клиентов.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения1.1. Настоящее Положение является локальным нормативным актом ИП Хохлов Алексей Николаевич, принятым с учетом требований, в частности, гл. 14 Трудового кодекса РФ, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. В Положении устанавливаются:
⎯ цель, порядок и условия обработки персональных данных;
⎯ категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, категории (перечни) обрабатываемых персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения.
1.3. В Положении используются термины и определения в соответствии с их значениями, определенными в Законе о персональных данных.
2. Категории субъектов персональных данных2.1. К субъектам, персональные данные которых обрабатываются в соответствии с Положением, относятся:
⎯ физические лица — посетители/пользователи официального сайта Гостевой дом «Спутник» (
https://domsputnik.ru), имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3. Цели обработки персональных данных, категории (перечни) обрабатываемых персональных данных 3.1. Согласно Положению, персональные данные физических лиц — посетителей/пользователей официального сайта Гостевого дома «Спутник» (
https://domsputnik.ru), обрабатываются с целью аналитики активности на сайте, обратной связи с пользователем, уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях с согласия посетителей/пользователей, а также улучшения качества сайта и его содержания, оказания гостиничных услуг, бронирования номеров в гостинице, заключения и исполнения договоров между Гостевым домом «Спутник» и его клиентами и в иных целях, связанных с оказанием гостиничных услуг.
Для достижения целей, указанных в настоящем пункте также использует интернет-сервис «Яндекс. Метрика», с помощью которого обрабатываются данные о посетителях и пользователях официального сайта Гостевого дома «Спутник»:
https://domsputnik.ru. Пользователь/посетитель сайта гостиницы вправе не соглашаться с использованием интернет-сервиса «Яндекс. Метрика», может запретить «Яндекс. Метрике» распознавать себя при повторных посещениях сайта, отключив cookie-файлы «Яндекс.Метрики» в своем браузере.
3.2. В соответствии с целью, указанной в п. 3.1 Положения, обрабатываются следующие персональные данные:
⎯ анкетные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения и др.);
⎯ документ, удостоверяющий личность, паспортные данные;
⎯ адрес регистрации, адрес места жительства;
⎯ номер контактного телефона;
⎯ адрес электронной почты e-mail;
⎯ заявка на бронь номера, номер брони, период проживания в Отеле;
⎯ информация поискового и рекламного запроса;
⎯ данные о пользовательском устройстве;
⎯ пользовательские клики, просмотры страниц, заполнение полей, показы и просмотры баннеров, фото и видео, параметры сессии, данные о времени посещения;
⎯ данные о регионе посетителя сайта;
⎯ идентификатор пользователя, хранимый в cookie.
3.3. Гостевой дом «Спутник» осуществляет обработку персональных данных только с согласия субъекта персональных данных, путем заполнения субъектом формы «Согласие на обработку персональных данных» на бумажном носителе, в том числе при заполнении регистрационной карты в момент регистрации и заезда или на сайте Гостевого дома «Спутник» формы «Согласие посетителя сайта на обработку персональных данных»
3.4. Гостевой дом «Спутник» не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4. Порядок и условия обработки персональных данных 4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных законодательством в области персональных данных и настоящим Положением.
4.2. Обработка персональных данных выполняется следующими способами:
⎯ неавтоматизированная обработка персональных данных;
⎯ автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
⎯ смешанная обработка персональных данных.
4.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством в области персональных данных.
4.3.1. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных ст. 10.1 Закона о персональных данных.
Согласие на обработку таких персональных данных оформляется отдельно от других согласий на обработку персональных данных. Согласие предоставляется субъектом персональных данных лично либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, с использованием информационной системы Роскомнадзора.
4.3.2. Обработка биометрических персональных данных допускается только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных. Исключение составляют ситуации, предусмотренные ч. 2 ст. 11 Закона о персональных данных.
4.4. Гостевой дом «Спутник» не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.5. Обработка персональных данных осуществляется путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения). При обработке персональных данных применяется правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных осуществляются посредством:
⎯ получения оригиналов документов либо их копий;
⎯ копирования оригиналов документов;
⎯ внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
⎯ создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
-внесения персональных данных в информационные системы персональных данных.
4.6. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством в области персональных данных и Положением.
5. Сроки обработки и хранения персональных данных5.1. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:
⎯ при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки — в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
⎯ при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями). Срок прекращения обработки не может превышать тридцать дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором/соглашением с субъектом персональных данных, либо если Гостевой дом «Спутник» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством РФ;
⎯ при обращении субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки — не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
5.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение — случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем, по которому) является субъект персональных данных.
5.3. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).
5.4. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.5. Обработка персональных данных посетителей сайта гостиницы осуществляется до момента достижения целей их обработки. Срок прекращения обработки не может превышать тридцать дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором/соглашением с субъектом персональных данных. Персональные данные посетителей сайта гостиницы хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта. При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним. Хранение персональных данных пользователей сайта осуществляется в форме, позволяющей определить пользователя как субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.
